Gérard Houllier, entraîneur français de football, les appelait les "expressions guimauves" ... et nous avons tous tendance à les utiliser.
Imaginez que le pilote de l’avion vous annonce « Mesdames et messieurs, nous allons maintenant TENTER d’atterrir correctement ! » … ✈💥
ce serait angoissant. 😨
ET POURTANT, c’est ce que nous faisons dans nos discours, dans nos réunions.
👉 VOTRE DISCOURS est-il fait pour rassurer, motiver OU pour faire peur ?
❌Bannissez les :
« on va essayer de … »
« si on parvient à atteindre +2 % de croissance de C.A. c’est bien ! »
…
Des mots hésitants, mal choisis peuvent décrédibiliser votre posture de Manager.
✔ La qualité de l’engagement de vos équipes passe aussi par la qualité des mots que vous utilisez !